AI 제국 고객지원

버그나 이용 중 불편한 점을 알려주세요.

문제가 생겼다면

기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 문제가 발생하기까지의 조작을 적어주세요. 필요하다면 민감한 정보가 없는 화면을 함께 보내주세요.

진행 상황과 기기 변경

진행도와 보석은 현재 기기에 저장됩니다. 설정 → 백업 저장으로 파일을 보관하고, 새 기기에서 설정 → 백업 불러오기를 이용하세요. 아이폰은 파일 선택 창에서 iCloud Drive를 고를 수 있습니다. 이 파일은 수동 백업입니다. Game Center와 iCloud 자동 저장을 지원하는 아이폰 버전에서는 설정에서 연결한 뒤 자동 저장 상태를 확인할 수 있습니다. 같은 iCloud·Game Center 계정으로 연결하면 백업된 진행도를 복구하며 서로 다른 저장이 있으면 선택합니다. Android의 Google Play 게임즈 자동 저장 지원 버전은 설정에서 연결하고 같은 Play 게임즈 계정으로 복구할 수 있습니다. 서로 다른 진행도는 하나를 선택하며 돈·보석을 합산하지 않습니다. Android와 iPhone 자동 저장은 서로 별개입니다. 자동 저장을 꺼도 기기 저장과 수동 백업은 유지됩니다. 완료된 마지막 백업 이후의 진행도는 복원되지 않을 수 있습니다. 앱 삭제·기기 변경 전에 백업 파일이 저장됐는지 확인해 주세요. 같은 스토어 계정의 영구 상품은 설정 → 구매 복원으로 확인합니다. 보석 팩은 스토어 구매 복원 대상이 아니며, 보석 잔액은 백업 당시 값으로 돌아갑니다.

알림 끄기

게임 설정의 알림 항목 또는 기기 설정의 앱 알림 항목에서 끌 수 있습니다.

개인정보처리방침 · 위시클레이(wishclay) · 1.0.0

Solocorn Tycoon support

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Reporting a problem

Include your device model, OS version, app version and the steps that led to the problem. If helpful, attach a screenshot with any sensitive information removed.

Progress and changing devices

Progress and gems stay on this device. Use Settings → Export backup, then Settings → Import backup on your new device. On iPhone, choose iCloud Drive in the system file picker. This file backup is manual. On iPhone versions supporting Game Center and iCloud auto-save, connect in Settings and check the save status. Using the same iCloud and Game Center accounts lets you recover backed-up progress, choosing a save if they differ. Supported Android versions can connect in Settings and recover saves using the same Google Play Games account. Differing progress requires selecting one complete save, without combining money or gems. Android and iPhone automatic saves are separate. Device saves and manual backups remain available when auto-save is off. Progress after the last completed backup may not be recoverable. Check that your backup file was saved before deleting the app or changing phones. Use Settings → Restore purchases with the same store account for permanent products. Gem packs cannot be restored from the store; a backup restores only the gem balance at the time it was made.

Turning reminders off

Use the notification setting in the game or your device's app notification settings.